3.4Tabla de contenido de indicadores GRI

1. Estrategia y análisis
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia. 1 y 2 Completa
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. 3.2.1 y 5 Completa
2. Perfil de la organización
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
2.1 Nombre de la organización. 4.1 Completa
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. 4.1 Completa
2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos. 4.2 Completa
2.4 Localización de la sede principal de la organización. Contacto Completa
2.5 Número de países en los que opera y nombre en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos tratados en la Memoria. 3.2.3 Completa
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. 4.1
SIGRE en una entidad sin ánimo de lucro constituida como sociedad limitada en el año 1999.
Completa
2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). SIGRE opera en toda España, poniendo a disposición de todos los ciudadanos un sistema cómodo y seguro para la gestión de los envases y residuos de medicamentos de origen doméstico. Asimismo, a través de SIGRE, los laboratorios farmacéuticos pueden dar cumplimiento a lo dispuesto tanto en la normativa medioambiental (Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases) como en la sanitaria (Ley 29/2006, de 26 de julio, de Garantías y Uso Racional de los Medicamentos y Productos Sanitarios). Completa
2.8 Dimensiones de la organización (número de empleados, número de operaciones, ventas netas, capitalización total, cantidad de productos o servicios prestados, etc.). 6.1.1, 6.2, 6.5 y 6.6 Completa
2.9 Cambios significativos en el tamaño, estructura y propiedad de la organización. 4.2
No ha habido cambios significativos, si bien debe reseñarse la presencia, desde el ejercicio 2011, del Director General de AESEG en representación de la patronal de los medicamentos genéricos en España, en el Consejo de Administración.
Completa
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. 4.4 Completa
3. Parámetros de la Memoria
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
3.1 Período cubierto por la información contenida en la Memoria. 3.1
(Año 2012 completo)
Completa
3.2 Fecha de la Memoria anterior más reciente. 3.3
(Año 2011)
Completa
3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). 3.1
Anual.
Completa
3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido. Contacto y Resumen ejecutivo
(Página 2/9 del documento en .pdf).
Completa
3.5 Proceso de definición del contenido de la Memoria (determinación de la materialidad, prioridad de los aspectos incluidos en la Memoria e identificación de los grupos de interés). 3.2 Completa
3.6 Cobertura de la Memoria. 3.2.3 Completa
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la Memoria. 3.2.3 Completa
3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que pueden afectar negativamente a la comparabilidad entre períodos y/o entre organizaciones. No existen negocios conjuntos con otras empresas o entidades. Completa
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación y demás información de la Memoria. 3.3 Completa
3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión. No ha habido reexpresiones de información. Completa
3.11 Cambios significativos relativos a períodos en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la Memoria. No se han producido cambios de este tipo. Completa
3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos de la Memoria. 3.4 Completa
3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la Memoria. Como recoge su Código de Conducta, SIGRE declara la veracidad de la información como principio básico en todas sus actuaciones, por lo que los empleados deben transmitir de forma veraz toda la información que tengan que comunicar, tanto interna como externamente, y en ningún caso proporcionarán, a sabiendas, información incorrecta o inexacta que pueda inducir a error al que la recibe. No obstante, y siguiendo las recomendaciones de GRI, SIGRE reconoce como objetivo pendiente recurrir a la verificación externa de sus memorias de Responsabilidad Social. Completa
4. Gobierno
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
4.1 Estructura de gobierno de la organización. 4.2 Completa
4.2 Indicar si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo. 4.2 Completa
4.3 En aquella organización que tenga estructura directiva unitaria, indicar el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. 4.2 Completa
4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. 4.2 y 6.1.1 Completa
4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental). 4.2 Completa
4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno. 4.2 Completa
4.7 Procedimiento de determinación de la composición, capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno y sus comités, incluida cualquier consideración sobre el sexo y otros indicadores de diversidad. 4.2 Completa
4.8 Declaración de misión y valores desarrollada internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación. RSC en SIGRE
Además, SIGRE cuenta con una Política Integrada de Calidad, Medio Ambiente, Energía y Prevención de Riesgos Laborales, una Política de Recursos Humanos, una Política de Compras Responsables y un Código de Conducta para los proveedores de SIGRE. Todos estos documentos y principios son ya vectores estratégicos de la gestión de la entidad.
Completa
4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios. 4.2. y 6.11 Completa
4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social. 6.8
La actividad de SIGRE se encuentra tutelada y supervisada por las Consejerías de Medio Ambiente.
6.8 y 6.11
Además, a través del COP del Pacto Mundial y de las propias memorias, se puede evaluar el desempeño del propio Consejo de Administración de la entidad.
Completa
4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución. 6.5 y 6.8.2
SIGRE ha adquirido el compromiso de prevenir, minimizar y, en la medida de lo posible, eliminar la contaminación y las perturbaciones que incidan negativamente en el entorno ambiental, así como los daños y el deterioro de la salud del personal, adoptando las medidas necesarias sobre el ambiente de trabajo, teniendo en cuenta la lucha frente al cambio climático y las emisiones de gases de efecto invernadero, con la búsqueda del ahorro y la eficiencia energética.
Completa
4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. 6.4, 6.5.4, 6.6, 6.10 y 6.11 Completa
4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca y/o entes nacionales e internacionales a los que la organización apoya y:

  • Esté presente en los órganos de gobierno
  • Participe en proyectos o comités
  • Proporcione una financiación importante que
    exceda las obligaciones de los socios
  • Tenga consideraciones estratégicas
6.5.5
Debe destacarse que desde el año 2012, SIGRE, a través de su Director General, forma parte del Comité Ejecutivo de la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Completa
4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha incluido. 3.2.1 Completa
4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete. 3.2.1
SIGRE identifica sus grupos de interés en base a un análisis interno de los distintos agentes implicados en el correcto cierre del ciclo de vida del medicamento.
Completa
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés. 3.2.1 y 6 Completa
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria 3.2.2 Completa
Dimensión económica
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión. 6.6 Completa
EC1 Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. 6.6 Completa
EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. 6.5.4 Completa
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. SIGRE no dispone en la actualidad de planes de pensiones para sus empleados, con independencia de su categoría profesional. Completa
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. SIGRE se financia íntegramente a través de las aportaciones efectuadas por sus laboratorios adheridos, por lo que no ha recibido ninguna ayuda financiera por parte de gobiernos. Pese a no recibir pago alguno por parte de las diferentes Administraciones Públicas existentes en España (Ministerios, Consejerías o Entidades Locales), éstas sí colaboran en la promoción del Sistema SIGRE, lo que redunda en beneficios intangibles difíciles de cuantificar. Completa
EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. Todos los empleados de SIGRE, desde el momento de su incorporación a la entidad, reciben una remuneración anual mayor que el mínimo legal establecido por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. Así, el salario mínimo en SIGRE supera en un 24,72% el salario mínimo interprofesional fijado por el Gobierno Español para el año 2012. Completa
EC6 Políticas, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. 6.1.2 Completa
EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. 6.1.2 Completa
EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie. 6.6 Completa
EC9 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos. 6.6 Completa
Dimensión ambiental
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión. 6.5.1 Completa
EN1 Materiales utilizados en peso o en volumen. 6.5.1 Completa
EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. 6.5.3 Completa
EN3 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. La entidad no dispone de datos en julios sobre el consumo de gas natural en sus oficinas, ya que éste únicamente puede controlarse a través del importe en euros que se abona mensualmente a la comunidad de la finca, que no proporciona datos sobre el consumo global del edificio “(dicha información es considerada privada por parte del arrendador del inmueble)”. No obstante, el consumo de gas no es relevante ni genera un impacto significativo al emplearse únicamente para la calefacción del inmueble arrendado. No reportado al considerarse este indicador no material.
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. 6.5
El consumo de electricidad (91.270.368 kJ) puede desglosarse en función de la composición de la matriz energética de España:
Ciclo combinado (gas natural):14%
Carbón: 20%
Nuclear: 22%
Hidráulica: 7%
Eólica: 18%
Otras fuentes de energía: 19%

Según datos de la Red Eléctrica de España.

Completa
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia. 6.5.4 Completa
EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas. 6.5.4 Completa
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas. 6.5.4 Completa
EN8 Captación total de agua por fuentes. No hay captación de aguas para el desarrollo de la actividad de la entidad. Completa
EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua. No hay fuentes de agua afectadas. Completa
EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. SIGRE no emplea agua reciclada y reutilizada para el desarrollo de su actividad. Completa
EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos y en áreas de alta biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas. No se desarrollan actividades en espacios naturales o protegidos o de alta biodiversidad. Completa
EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales, protegidos, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas. No hay actividad en áreas protegidas o de alta biodiversidad. Completa
EN13 Hábitats protegidos o restaurados. No se ha afectado ningún hábitat. Completa
EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. La actividad de la entidad no genera impactos negativos en la biodiversidad. Completa
EN15 Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentran en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie. No hay actividad en áreas protegidas. Completa
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. En el momento de la elaboración de este informe no se dispone de la información suficiente para dar respuesta a este indicador ante la falta de una sistemática adecuada para la recopilación de los datos, si bien, SIGRE en el año 2013 ha reconocido dentro de su Comité de Dirección la necesidad de actuar en este ámbito y elaborar un plan de acciones para poder reportar esta información en un futuro a cinco años vista. No reportado al no disponer de datos al efecto.
EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. En el momento de la elaboración de este informe no se dispone de la información suficiente para dar respuesta a este indicador ante la falta de una sistemática adecuada para la recopilación de los datos, si bien, SIGRE en el año 2013 ha reconocido dentro de su Comité de Dirección la necesidad de actuar en este ámbito y elaborar un plan de acciones para poder reportar esta información en un futuro a cinco años vista. No reportado al no disponer de datos al efecto.
EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. 6.5.1, 6.5.3 y 6.5.4 Completa
EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso. La actividad de la entidad no genera emisiones significativas de sustancias destructoras de la capa de ozono. Completa
EN20 NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire, por tipo y peso. La actividad de la entidad no genera emisiones significativas al aire. Completa
EN21 Vertido total de aguas residuales, según su naturaleza y destino. La actividad de la entidad no genera vertidos de aguas residuales. Completa
EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento. 6.5.3 Completa
EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. No se han producido vertidos accidentales. Completa
EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. SIGRE no envía residuos de envases a otros Estados miembros ni los ha exportado fuera de la Unión Europea. Completa
EN25 Identidad, tamaño, estatus protegido y valor en biodiversidad de las aguas y hábitats relacionados afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentías de la organización informante. No se han producido. Completa
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de ese impacto. 6.5.1 y 6.5.4 Completa
EN27 Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos. 6.5.3 Completa
EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. No se han producido multas ni sanciones. Completa
EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal. 6.5.4
Transporte del residuo SIGRE.
Completa
EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. 6.6 Completa
Dimensión social: prácticas laborales y ética en el trabajo
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión. 6.1 Completa
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato, por región y por sexo. 6.1 Completa
LA2 Número total de empleados y tasa de nuevas contrataciones y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. En 2012, se produjo la baja voluntaria de un empleado (género: masculino; grupo de edad: 30<x<50 años; categoría: técnico).
En este ejercicio no se ha producido el alta de ningún nuevo trabajador en la entidad.
Completa
LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad Los empleados temporales o de media jornada gozan de los mismos beneficios sociales que SIGRE ofrece a sus empleados con jornada completa. Completa
LA15 Niveles de reincorporación al trabajo y de retención tras la baja por maternidad o paternidad, desglosados por sexo. En 2012, dos empleados de SIGRE gozaron de su correspondiente permiso por baja paternal de 15 días, reincorporándose a su puesto de trabajo habitual al finalizar éste sin incidencia alguna. Completa
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. 100% Completa
LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos. 6.1.2 Completa
LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral. 6.1.4 Completa
LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo, por región y por sexo. 6.1.4 Completa
LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. 6.1.4 Completa
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. 6.1.4 Completa
LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por sexo y por categoría de empleado. 6.1.2
Siguiendo las recomendaciones de GRI de la Memoria anterior, SIGRE ya dispone de la información desglosada del promedio de horas de formación por sexo.
Completa
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. 6.1.3 Completa
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional desglosado por sexo. 6.1.3 Completa
LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por categoría de empleado, sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad. 4.2 y 6.1 Completa
LA14 Relación entre el salario base y la remuneración de mujeres y hombres, desglosado por categoría de empleado y por ubicaciones significativas de actividad. 6.1.2 Completa
Dimensión social: derechos humanos
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión. 6.6 Completa
HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos. SIGRE exige a sus proveedores, independientemente del volumen de facturación, la firma del Código de Conducta para proveedores que incluye este aspecto. No aplica, ya que toda la actividad de SIGRE se realiza en España, donde se garantizan los derechos humanos por ley.
HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia. La entidad ha elaborado y remitido un Código de Conducta a todos sus proveedores y ha creado una Política de Compras Responsables para su uso interno. No aplica, ya que toda la actividad de SIGRE se realiza en España, donde se garantizan los derechos humanos por ley.
HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados. El 100% de los empleados de SIGRE han sido formados en este aspecto a través de la remisión del Código de Conducta de SIGRE y de la Política de Compras Responsables, junto al recordatorio de estos documentos en la sesión formativa de final de ejercicio (5 horas). Completa
HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas. No se han producido incidentes de discriminación. Completa
HR5 Operaciones y proveedores significativos identificados en los que el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda ser violado o pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. No hay actividades en las que el derecho a la libertad de asociación y a acogerse a convenios colectivos pueda correr riesgos. Completa
HR6 Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo significativo de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a la abolición efectiva de la explotación infantil. No hay actividades que comporten un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil. Completa
HR7 Operaciones y proveedores significativos identificados como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado u obligatorio, y las medidas adoptadas para contribuir a la eliminación de todas las formas de trabajo forzado u obligatorio. No hay operaciones que conlleven un riesgo de originar episodios de trabajo forzado o no consentido. Completa
HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. No aplica, ya que la entidad no dispone de personal de seguridad. Completa
HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas. No existen comunidades de este tipo en el territorio en que SIGRE desempeña su actividad. Completa
HR10 Porcentaje y número total de operaciones que han sido objeto de revisiones o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos. 100%. Toda la actividad de SIGRE se desarrolla en España, donde queda garantizado por ley el respeto hacia los derechos humanos. No obstante, la entidad ha elaborado y remitido un Código de Conducta a todos sus proveedores y ha creado una Política de Compras Responsables para su uso interno. Completa
HR11 Número de quejas relacionadas con los derechos humanos que han sido presentadas, tratadas y resueltas mediante mecanismos conciliatorios formales. No se han recibido quejas relacionadas con los derechos humanos. Completa
Dimensión social: sociedad
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión.  6.6 Completa
SO1 Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local.  6.6 Completa
SO9 Operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales.  6.6 Completa
SO10 Medidas de prevención y mitigación implantadas en operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales.  6.6 Completa
SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. En el año 2009, SIGRE realizó un diagnóstico interno para analizar las áreas de su actividad más expuestas a incidentes de corrupción o soborno.
Al estar la actividad de SIGRE controlada por las Consejerías de Medio Ambiente, a través de los informes que con carácter periódico se remiten a estas administraciones y de las autorizaciones de funcionamiento concedidas por éstas con carácter renovable cada cinco años, se ha considerado que el área de mayor riesgo son los empleados y proveedores de SIGRE.
Completa
SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. 100%. A través del gestor documental, y mediante el envío del Código de Conducta y de la Política de Compras Responsables, el 100% de los trabajadores de la entidad han sido informados sobre estos extremos.
Asimismo, los nuevos empleados son formados en este ámbito a través del “Manual de acogida para nuevos empleados”.
Completa
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. No se han producido incidentes de corrupción. Completa
SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de lobbying. SIGRE no se posiciona en políticas públicas, ni participa en el desarrollo de las mismas, ni en actividades de lobbying. Completa
SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países. No hay aportaciones financieras ni en especie a partidos políticos. Completa
SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. No hay acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas ni contra la libre competencia. Completa
SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. No se han recibido sanciones no monetarias ni multas significativas derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. Completa
Dimensión social: responsabilidad sobre productos
Indicador GRI Descripción Apartado Memoria RS Grado de información
Enfoque de gestión. 6.6 Completa
PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación. 6.5.1 y 6.8.2 Completa
PR2 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. 6.8.1 y 6.8.3, Completa
PR3 Medidas de prevención y mitigación implantadas en operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales. 6.8.2
Las operaciones realizadas por SIGRE se encuentran supervisadas por las Consejerías de Medio Ambiente, contando los gestores de residuos que trabajan para SIGRE de las preceptivas autorizaciones.
Completa
PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. No se ha producido ningún incidente de este tipo. Completa
PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente. 6.2, 6.3 y 6.6 Completa
PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios. 6.8.1
Las campañas de comunicación elaboradas por SIGRE son remitidas para su supervisión a las autoridades ambientales competentes en cada caso.
Completa
PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. No se han producido incidentes de este tipo. Completa
PR8 Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes. 6.8.4
No ha habido reclamaciones al respecto.
Completa
PR9 Importe de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización. No se ha recibido ningún tipo de multa en este sentido. Completa